
Afbudsregler
For at sikre, at vi kan tilbyde den bedst mulige service til alle vores klienter, beder vi dig om at læse og overholde følgende afbudsregler.
Afbudsfrist
- Afbud skal ske senest 24 timer før den aftalte tid. Dette giver os mulighed for at tilbyde tiden til en anden klient, der har brug for det.
Hvordan melder du afbud?
- Afbud meddeles via telefon. Besvares telefonen ikke, indtal da venligst en besked.
Formål med afbudsreglerne
- Disse regler er indført for at sikre effektivitet i tidsplanlægningen og for at kunne tilbyde tider til andre klienter, der har behov for hjælp.
Gebyrer ved for sent afbud eller udeblivelse
- Ved afbud senere end 24 timer før aftalen, eller hvis du udebliver fra din aftale uden afbud, vil der blive opkrævet et gebyr svarende til 100% af konsultationsprisen.
- Gentagne sene afbud eller udeblivelser kan medføre, at vi desværre må afslutte vores samarbejde.
Undtagelser
- I særlige tilfælde, såsom akut sygdom eller nødsituationer, kan gebyret frafaldes. Vi beder dog om, at du informerer os hurtigst muligt.
Vi takker for din forståelse og samarbejde. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores afbudsregler, er du velkommen til at kontakte os.
